Política de Calidad

La Dirección General de BRONCESVAL S.L. quiere expresar formalmente con la presente declaración, la política de calidad general establecida para esta compañía, de acuerdo con los criterios establecidos en la norma ISO 9001-2015 y UNE-EN 9120:2018, así como con todos los requisitos legales y reglamentarios que le aplican.

BRONCESVAL S.L., empresa dedicada a la distribución y corte a medida de materiales no férricos, férricos y plásticos, define como política general, alcanzar la plena satisfacción de los clientes, persiguiendo los máximos niveles de calidad, cumpliendo los requisitos especificados en los plazos estipulados y a un coste competitivo que nos permita alcanzar los objetivos de rentabilidad previstos.

La Política de Gestión se fundamenta en los siguientes aspectos y para ello su Dirección ha adquirido el compromiso de:

• Hacer cumplir la legislación y normativa exigible en procesos de calidad, aplicando el cumplimiento legal a las actividades que la empresa desarrolla y a los requisitos requeridos por nuestros clientes, incluso más allá de los mínimos legales que sean económica y infraestructuralmente viables.
• Impulsar la diferenciación en nuestros servicios para ofrecer al cliente una alternativa interesante adaptada a sus necesidades.
• Establecer los medios necesarios para dar a conocer y explicar a sus empleados el contenido de la Política, programas y objetivos de la organización y asegurar por parte de la Dirección la implicación en el cumplimiento de los objetivos y metas marcados. La cultura de BRONCESVAL S.L., considera que el Sistema de Gestión de Calidad, no es cuestión de una persona sino es el resultado de un trabajo en conjunto de todos los miembros de la empresa, por lo tanto, toda la organización está implicada en la consecución de la calidad de nuestros servicios y en asegurar su rentabilidad y competitividad, procurando difundir una cultura de mejora continua de nuestros procesos.
• La mejora continua deberá estar presente en todos los procesos y servicios, desarrollando acciones correctivas y de mejora necesarias para evitar la reaparición de problemas internos y externos, con la intención de alcanzar la más alta competitividad en el mercado.

La Dirección del centro hace extenso este compromiso a todos los empleados así como otras partes interesadas, para que cumplan las directrices de esta política, las cuales serán revisadas periódicamente con el fin de asegurar que sean siempre adecuadas a las actividades de la organización y a los requisitos de las normas ISO 9001:2015 y UNE-EN 9120:2018.